智能监控箱是图像采集、供电、网络传输、防雷等系统相互作用的场所。50%以上的故障问题会出现在以前的设备上，这对视频监控系统的工程质量和稳定运行起到了重要的作用。然而，在对监控箱的实际使用进行调查时，往往忽略了其重要性。存在很多问题，如可靠性低，质量保证和不明确的运行和维护责任。
具体表现如下:
1. 监控盒内接线混乱:监控盒内各部件的外观尺寸、安装放置、监控盒内光纤、电缆布线多为临时现场，缺乏合理规划。
2. 质量差配件的兼容性:各种监控箱配件,如电源避雷器、网络避雷器、空气开关和辅助电源转换模块,通常是购买了一个项目的基础上,具有较强的随机性和兼容性差,不能保证系统的长期稳定运行。
3.设备故障维护难:监控箱的后期维护不能得到有效的控制，往往经过几次维护后，监控箱内的线缆和附件摆放得更加杂乱，更换后的附件质量无法保证。
4. 设备维护费用:大部分的智能监控箱低,无法监控摄像机的工作状态,实时网络链路状态和电源,并不能远程控制其工作状态根据需求,优化性能和定位故障,需要大量的人力和物力资源,消耗大量的资源和有不良影响。
5. 无法判断责任人:故障涉及的责任人很多，故障发生后无法确定责任人是谁，导致重复调度，解决问题效率低，往往容易推卸责任。
